ROSSANA LORUSSO, DESIGNER PER LA TRASFORMAZIONE

Progetto la formula alchemica di successo per trasformare prodotti, processi e servizi nel mondo liquido digitale

Il mio mix è fatto di user experience design, service design e strategia creativa per la crescita del business, usando metodi di design thinking e human centered design. Con un pizzico di creatività e catalisi.

"Se vuoi prevedere il futuro lo devi inventare"

I MIEI SERVIZI

Iniziamo la spinta trasformativa?

Gli elementi che popolano la trasformazione di prodotti, processi, brand e servizi sono invisibili e includono molteplici fattori. Proprio come succede alle formule chimiche bisogna miscelarli con tempi, dosi, legami, trovare una formula che funziona più di un’altra, aggiungere il catalizzatore in modo che processi che avverrebbero molto lentamente si concludano in tempi relativamente brevi. Per questo la metafora è di design alchemico, perchè unico. Inizia l'esplorazione.

User experience design

Porta il tuo servizio alla luce del sole sviluppando le esperienze che contano.

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Service business design

Crea un servizio memorabile, misurabile, che si espande in modo organico.

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Design thinking

Usa le attività di co-design per trovare soluzioni collaborative a problemi.

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Il mio mix per aiutarti a creare la tua formula di cambiamento

Ogni business ha bisogno di trovare la sua formula di trasformazione vincente. Da dove partire?
Da mappature, idee nuove, decisioni, obiettivi, azioni.
Io porto il mio kit di design per trasformare prodotti, servizi e processi: esperienza, metodi, visione, osservazione, creatività e quel pizzico di catalisi per accelerare i tempi di reazione.
Tu, organizzazione, porti i tuoi fattori distintivi: la tua storia,  problemi, esigenze, know-how del mercato e obiettivi.
All’inizio del progetto definiamo un metodo di lavoro: dove sei, dove vuoi andare e come muoverti per ottenere il risultato atteso.
Assieme troveremo la formula perfetta.
Sarà un mix meraviglioso.

Inizia dalla mappatura
BREVISSIMA BIO

Un pizzico di me

Sono una designer per la trasformazione digitale e mi occupo di progettazione, innovazione e creative problem solving. La mia forza è fatta di tensione verso la scoperta e di esperienza con più di 15 anni di lavoro alle spalle. 
Ho lavorato prima in grandi aziende creative multinazionali, poi nella consulenza, per approdare al mio mix professionale e alla formazione universitaria su temi di Design Thinking e alla mentorship per start-up.

Mi piace stare con le persone e creare uno scambio sincero. Il mio approccio è orientato alla comprensione, condito da contaminazione e intuizione.

Non smettere mai di imparare è uno dei miei mantra. Sono un'esploratrice del mondo e trovo interessante tutto ciò che ci circonda.

Insegno ed apprendo in un ciclo continuo di scambio. Insegno in un corso di service design e design thinking in NABA. Di recente ho preso certificazioni per progettazione di e-commerce, per il thinking systemic design, per il design di business e il design thinking con IDEO, IBM ed Acumen.

Amo la fotografia, la musica, il teatro e mi piace passare tempo in natura.

I miei valori distintivi

Questi sono i punti forti che mi distinguono come professionista.

Co-creazione

Lavoro con team misti, con reparti aziendale diversi e stakeholder per mettere assieme visioni uniche.

Traduzione visiva

Traduco concetti invisibili in immagini tangibili grazie al mio passato da visual designer.

Design DNA

Capisco su carta le idee essenziali prima di passare alla progettazione al computer.

Pensiero laterale

Talvolta la soluzione ad un problema è da cercare in uno spettro più ampio e con un approccio differente.

Positività

Mi piace lavorare in un clima positivo e aperto. Giova al benessere e quindi al risultato.

Persone al centro

Le aziende sono fatte di persone e quello che facciamo verrà usato da persone.

I miei partner ideali sono B2B e B2C

Aziende B corp
Start-up e PMI
Società di trasformazione digitale

Ambiti di reazione privilegiati

Food & Beverage
Travel
Energy
Design organizzativo
Healthcare
Music
Fashion

Hanno detto di me

Il passaparola è sempre stato il mio biglietto da visita migliore.

Rossana è stata incredibile nel trasformare la nostra visione in realtà, in qualcosa che potevamo vedere chiaramente, analizzare in tutti i suoi dettagli e condividere con tutte le parti interessate.
Ray
Start-up manager
Rossana ha sempre trovato magicamente una soluzione unica unendo opinioni diverse, che sembravano inconciliabili.
Fabio
Product and process IT manager
È una persona fantastica con incredibili capacità di Service Design maturate in diversi settori. Eccellente team leader con alta capacità di gestione delle persone.
Carlo
Manager consulting
Rossana è una designer competente e professionale, che punta sempre alla qualità e alla soddisfazione del cliente. Sfida se stessa nel condurre progetti impegnativi e articolato senza paura di migliorare per raggiungere l'obiettivo.
Paolo
Design manager
Rossana ha portato un contributo altamente riconoscibile in termini di idee e soluzioni innovative, operando in un quadro metodologico ben definito.
Marco
R&D IT manager
L’approccio di Rossana al progetto è un solido trampolino di lancio quando è necessario iniziare. La sua capacità di riunire le informazioni rilevanti da tutte le aree e fonderle con soluzione di continuità in una narrazione coerente ci ha aiutato ad avere un'idea molto chiara del go to market.
Ray
Start-up manager
Rossana ha un alto grado di professionalità, affidabilità, flessibilità e forte competenza in materia di esperienza utente.
Marco
Digital Advisor
Rossana è una designer brillante e flessibile, a suo agio sia sul servizio che sul prodotto. Persona molto simpatica, trasferisce buone vibrazioni e spirito positivo alle persone che lavorano con lei.
Antonio
General manager brand agency
Rossana è una designer dalle molte skill. È molto facile lavorare con lei, quando lei è nella stanza è vulcano creativo, tutto è più efficace e più divertente.
Paolo
Executive director consultant agency
Lavorare con lei è sempre un piacere per l'empatia e la cordialità che porta a tutto il team.
Marco
R&D IT manager